Modulares Training zur Kompetenzbildung und –steigerung inklusive Coaching on the job
- Die Innendienst-Abteilung „Auftragsbearbeitung / Logistik“ ist seit 2011 als aktiver Verkäufer tätig, zunächst vorrangig im Zusatzverkauf bei Inbound-Aufträgen. Seit der Segmentierung der Kunden im Jahr 2012 verkauft der Innendienst systematisch und aktiv (Outbound) im C-Kunden-Segment.
- 3 modulare Aufbautrainings, jeweils inklusive einem nachfolgenden Coaching am Arbeitsplatz jeden Mitarbeiters, wurden durchgeführt, um einen definierten Verkaufsprozess für die telefonische Auftragsakquise zu implementieren.